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Du kannst uns auch über unser Chat-Widget kontaktieren. Bitte gib deine Bestellnummer an (beginnt mit einem S).
- Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, nachdem die Stornierung bearbeitet wurde.
- Bitte beachte, dass die Option "Bestellung stornieren" nicht angezeigt wird, wenn deine Bestellung bereits in Produktion ist oder wenn du einen vorkonfigurierten Controller gekauft hast. Sobald der Produktionsprozess begonnen hat, können wir deine Bestellung nicht mehr stornieren. Du kannst den Artikel jedoch gerne an uns zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachte, dass für maßgefertigte Controller eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % anfällt.