Benutzerdefinierter Controller
Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast, während du eingeloggt warst, klicke im linken Panel auf "Meine Bestellungen" und dann auf "Stornieren".
Du kannst uns auch HIER kontaktieren. Stelle sicher, dass du deine Bestellnummer (beginnt mit einem S) angibst.
Hinweis: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach der Stornierung.
Vorkonfigurierter Controller
Bestellungen mit einem vorkonfigurierten Controller können nicht storniert werden. Sie können jedoch nach der Lieferung zur Rückerstattung an uns zurückgesendet werden.
Benutzerdefinierter Controller
- Deine Bestellung hat die Produktion noch nicht begonnen:
Deine Bestellung kann storniert und vollständig erstattet werden.
- Deine Bestellung ist in Produktion, aber noch nicht versandt:
Deine Bestellung kann noch storniert werden, aber es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% anfallen (es sei denn, dein Controller ist ein vorkonfiguriertes Modell).
- Wenn deine Bestellung versandt wurde:
Leider kann deine Bestellung nicht storniert werden. Sie kann jedoch nach der Lieferung zur Rückerstattung an uns zurückgesendet werden.