Wenn du dich bereits an unseren Kundendienst gewandt hast, werden wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Wir bearbeiten die Reparaturen in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind.
Für Reparaturen innerhalb der Garantiezeit:
Wenn es sich um eine neue Anfrage handelt, erstelle bitte ein Support-Ticket HIER Bitte gib unbedingt deine:
- Vor- und Nachname
- Bestellnummer (falls vorhanden)
- Gütesiegel nummer
- Eine detaillierte Erklärung, warum dein Controller gewartet werden muss
Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit
Du kannst gerne unsere Selbstbedienungsoption nutzen: HIER . Bitte halte sie bereit:
- Vor- und Nachname
- Bestellnummer (falls vorhanden)
- Gütesiegel nummer
- Eine detaillierte Erklärung, welche Art von Service dein Gerät benötigt
Bitte verwende dieses Formular NICHT für eine Reparatur oder ein Upgrade eines SCUF ELITE, INFINITY ONE, SCUF 4PS, Infinity 4PS, IMPACT & Infinity4PS Pro, Prestige, Vantage oder Vantage 2 Controllers, der vor dem 1. Juli 2018 bestellt wurde, - diese Anfragen sollten an unser Kundensupport-Team gehen, indem du ein Ticket hier ausfüllst.
Bitte beachten Sie: Wir bieten keinen Upgrade-Service mehr an.
Wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst stellen müssen, entschuldigen wir uns im Voraus dafür, dass Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit als üblich rechnen müssen. Sollte sich die Situation aus irgendeinem Grund ändern, werden wir Sie auf diesen Seiten auf dem Laufenden halten.
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Wenn du dich bereits an unseren Kundendienst gewandt hast, werden wir deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Wir bearbeiten die Reparaturen in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind.
Für Reparaturen innerhalb der Garantiezeit:
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Du kannst gerne unsere Selbstbedienungsoption nutzen: HIER . Bitte halte sie bereit:
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- Eine detaillierte Erklärung, welche Art von Service dein Gerät benötigt
Bitte verwende dieses Formular NICHT für eine Reparatur oder ein Upgrade eines SCUF ELITE, INFINITY ONE, SCUF 4PS, Infinity 4PS, IMPACT & Infinity4PS Pro, Prestige Vantage oder Vantage 2. Controllers, der vor dem 1. Juli 2018 bestellt wurde, oder eines originalen VANTAGE Controllers - diese Anfragen sollten an unser Kundendienstteam gehen, indem du ein Ticket hier ausfüllst.
Bitte beachten Sie: Upgrades werden ab Juni 2022 nicht mehr angeboten.
Wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst stellen müssen, entschuldigen wir uns im Voraus dafür, dass Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit als üblich rechnen müssen. Sollte sich die Situation aus irgendeinem Grund ändern, werden wir Sie auf diesen Seiten auf dem Laufenden halten.
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