Antes de devolver un producto para un reembolso, asegúrese de revisar nuestra Política de Devoluciones.

Tiene 30 días desde el día de la entrega original para devolvernos su controlador. Hay una tarifa de reposición del 15% para todos los controladores personalizados devueltos que no estén defectuosos. Si su artículo está defectuoso, se eximirá la tarifa de reposición. No hay tarifa de reposición para los controladores preconfigurados.

Una vez hecho esto, prepare la información a continuación y cree un RMA a través de nuestro widget de Chat, ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla, utilizando la siguiente información:

• Nombre y Apellido
• Número de Pedido (si está disponible)
• Número de Sello de Aprobación
• Una explicación detallada de por qué está devolviendo su dispositivo y solicitando un reembolso