El tiempo necesario para completar un RMA puede variar, pero aquí tiene una cronología general de lo que puede esperar una vez que nos haya devuelto su artículo.
Paso 01: Recepción de su devolución
Plazo: 1–2 días hábiles
Una vez entregado su paquete, el sistema tarda poco tiempo en escanearlo. Recibirá un correo electrónico de confirmación en el momento en que esto ocurra.
Paso 02: Procesamiento del reembolso
Plazo: dentro de 3 días hábiles
Nuestro equipo inspeccionará el artículo y procesará su reembolso al método de pago original.
Paso 03: Procesamiento bancario
Plazo: hasta 5 días hábiles
Dependiendo de su institución financiera, pueden pasar algunos días adicionales para que los fondos aparezcan en su cuenta.
Tiempo total estimado: 5–10 días hábiles