Vous pouvez suivre l'avancée de votre commande depuis notre outil Suivi de Commande en mentionnant l'adresse email utilisée ainsi que votre numéro de commande. Voici à quoi cela ressemblera :

Confirmation de commande : Un symbole indique que nous avons reçu votre commande et l'avons placée dans notre file de traitement.

File d’attente : Ce nombre vous permet de savoir quand votre commande entrera en production. Lorsque cet indicateur atteint 100 %, votre commande entre en production.
*Lorsque votre commande entre en production, le processus de conception a commencé. Toute annulation à partir de ce point engendre des frais de restockage de 15 %.

Fabrication : Le symbole indique que votre manette est en train d'être assemblé à la main par nos techniciens. N'oubliez pas que chacune de nos manettes est personnalisée juste pour vous.

Remarque : le service client ne peut ni modifier ni accélérer les commandes. 
Si vous voulez annuler votre commande, veuillez cliquer ICI.