Scuf Gaming emballe professionnellement toutes les manettes dans des boîtes de vente au détail rembourrées de mousse qui sont insérées dans des boîtes en carton ondulé marron en état neuf.
Si votre colis arrive avec des dommages à la boîte en carton ondulé marron, et que ces dommages affectent la qualité de l'emballage interne, veuillez faire ce qui suit :
- Contactez-nous dès que possible. La plupart des transporteurs exigent une notification dans la semaine suivant l'expédition.
- Conservez la boîte d'expédition marron d'origine avec l'étiquette. Le transporteur pourrait en avoir besoin dans le cadre de son enquête.
- Incluez des photos de tous les côtés du colis endommagé.
Nous nous occuperons du reste et nous vous recontacterons avec des informations supplémentaires.