FAQ - Au cas où le volume du casque et du haut-parleur ne fonctionnerait pas

Lorsqu'ils sont en mode sans fil, les contrôleurs Vantage communiquent avec les systèmes PS4™ en Bluetooth. Grâce au Bluetooth, le contrôleur Vantage peut allumer la console à distance, mais l'audio ne peut pas être transmis au contrôleur en raison de limitations techniques et de licences. D'autre part, le mode filaire du Vantage est une connexion entièrement filaire, par USB, afin de fournir la connectivité la plus rapide. Il existe plusieurs façons d'obtenir de l'audio lorsque tu utilises ton contrôleur en mode sans fil, par exemple en utilisant une table de mixage audio, un casque USB ou sans fil. Reporte-toi au tableau ci-dessous pour déterminer le modèle Vantage qui te convient le mieux en fonction de ta configuration.

Si tu utilises ton matériel conformément au tableau de compatibilité ci-dessus : .

Lorsque ta manette est en mode câblé avec le commutateur Câblé/Sans fil basculé vers la gauche, et que ton casque est correctement branché dans le port jack 3,5 mm de la manette (et non dans un ampli externe), vérifie tes paramètres audio pour t'assurer que l'audio passe par le casque en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Maintiens le bouton PS et sélectionne Sound Devices dans le menu contextuel.

Étape 2 : Assure-toi que l'option All Audio est sélectionnée via le paramètre de sortie audio.

Note : L'audio du jeu ne passera pas par ton casque si "Chat Audio" est sélectionné.

Si tu utilises un amplificateur de mixage audio (dans lequel ton casque se connecte plutôt que dans le contrôleur) et que le son ne passe pas dans le casque, fais le dépannage suivant : .

Étape 1 : Éteins l'amplificateur audio et rallume-le.

Étape 2 : Le PS4 te demandera de sélectionner un profil.

Étape 3 : Sélectionne le profil que tu utilises actuellement et l'audio devrait à nouveau passer par l'oreillette.