Il tempo necessario per completare una pratica RMA può variare, ma ecco una cronologia generale di cosa aspettarsi una volta rispedito l'articolo.
Passaggio 01: Ricezione del reso
Tempistica: 1–2 giorni lavorativi
Una volta consegnato il pacco, è necessario un breve periodo per la scansione nel nostro sistema. Riceverai un'e-mail di conferma nel momento in cui ciò avviene.
Passaggio 02: Elaborazione del rimborso
Tempistica: entro 3 giorni lavorativi
Il nostro team ispezionerà l'articolo e processedera al rimborso sul metodo di pagamento originale.
Passaggio 03: Elaborazione bancaria
Tempistica: fino a 5 giorni lavorativi
A seconda del tuo istituto finanziario, potrebbero essere necessari alcuni giorni aggiuntivi affinché i fondi appaiano sul tuo conto.
Tempo totale stimato: 5–10 giorni lavorativi