RMAの完了にかかる時間はさまざまですが、商品を返送してからの一般的なタイムラインは以下の通りです。
ステップ 01: 返品の受領
タイミング: 1–2 営業日
パッケージが配達されると、システムにスキャンされるまでに短時間かかります。この時点で確認メールが届きます。
ステップ 02: 返金処理
タイミング: 3 営業日以内
当社のチームが商品を検査し、元の支払い方法に返金を処理します。
ステップ 03: 銀行処理
タイミング: 最大 5 営業日
金融機関によっては、口座残高に資金が反映されるまでに数日かかる場合があります。
総推定時間: 5–10 営業日