Czas potrzebny na ukończenie RMA może się różnić, ale oto ogólny harmonogram tego, czego możesz się spodziewać po odesłaniu przedmiotu do nas.
Krok 01: Otrzymanie zwrotu
Czas: 1–2 dni robocze
Po dostarczeniu paczki zajmuje krótki czas, aby została zeskanowana w naszym systemie. Otrzymasz wiadomość potwierdzającą emailem zaraz po tym.
Krok 02: Przetwarzanie zwrotu kosztów
Czas: W ciągu 3 dni roboczych
Nasz zespół sprawdzi przedmiot i przetworzy zwrot kosztów na Twoją pierwotną metodę płatności.
Krok 03: Przetwarzanie bankowe
Czas: Do 5 dni roboczych