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Devoluções e substituições

Posso usar minha própria etiqueta de envio ou transportadora?

Nossa Política de Envio

Para garantir que sua devolução seja tratada com segurança, fornecemos uma etiqueta de envio pré-paga para todas as RMAs autorizadas. Recomendamos usar nossa etiqueta fornecida pelos seguintes motivos:

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Seguro

Os itens enviados com nossas etiquetas são totalmente cobertos. Se a transportadora perder o pacote, assumimos a responsabilidade.

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Rastreamento

Nossas etiquetas são vinculadas à sua RMA, permitindo que nosso depósito rastreie sua devolução e a processe mais rapidamente.

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Sem Taxas

Nossas etiquetas são pré-pagas. Não podemos reembolsar custos se você pagar por uma transportadora diferente do seu bolso.

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