O choque que você recebeu ao tocar no seu controle é eletricidade estática. O choque ocorre do seu corpo para o controle, e não do controle para você. A eletricidade estática é muito comum, inofensiva, e nossos controles são projetados para serem resistentes a ela.

No entanto, como medida de segurança para proteger os componentes eletrônicos internos, o controle pode desligar temporariamente e precisar de tempo para se recuperar. Se seu controle desligou, recomendamos que você aguarde algumas horas e então pressione o botão de reset à esquerda do Botão de Perfil localizado na parte traseira do controle.

Após pressionar o botão, seu controle deve ligar novamente. Se seu controle ainda não ligar, entre em contato conosco novamente e poderemos receber o controle para resolver esse problema para você.