Vi vet hur frustrerande det är att se en "Levererad" status men ingen paket vid din dörr. Innan du kontaktar oss, följ dessa steg för att hjälpa oss att spåra det.
Steg 01
Kontrollera din omgivning.
Transportörer lämnar ofta paket på diskreta platser för att förhindra stöld. Kontrollera:
Sidodörrar, veranda och garageområden.
Hos grannar, rumskamrater eller byggnadsförvaltning/postrum.
Spårningslänken för ett "leveransfoto" om det tillhandahålls av transportören.
Steg 02
Vänta 24 timmar.
Ibland markerar transportörer ett paket som "Levererat" när det fortfarande är på lastbilen eller överförs till en lokal anläggning. I de flesta fall anländer dessa paket följande arbetsdag.