步骤 01

检查您的周围环境。

快递公司通常会将包裹放在隐蔽的地方以防止被盗。请检查：

• 侧门、门廊和车库区域。

• 邻居、室友或建筑管理部门/邮件室。

• 快递公司提供的"送达照片"跟踪链接。

步骤 02

等待 24 小时。

有时，快递公司会在包裹仍在车上或正在转运到本地设施时将其标记为"已送达"。在大多数情况下，这些包裹会在第二个工作日送达。

步骤 03

开始调查。
如果 24 小时已过去，您仍未找到订单，请点击下面的按钮通知我们的支持团队，以便我们可以与快递公司开启追踪。