Rückgabe von unbeschädigten oder nicht defekten Waren
Rückgabe von beschädigten, defekten oder falschen Waren
Rückgabe von unbeschädigten oder nicht defekten Waren
Du hast 30 Tage ab dem Tag der Lieferung Zeit, deinen Controller an uns zurückzusenden. Es fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % für alle zurückgegebenen kundenspezifischen Produkte an (vorkonfigurierte Controller sind nicht von der Wiedereinlagerungsgebühr betroffen), es sei denn, ein zurückgegebenes Produkt ist defekt, in diesem Fall kann die Wiedereinlagerungsgebühr erlassen werden. Wenn das Produkt beschädigt oder übermäßig abgenutzt ist, wird eine zusätzliche Gebühr basierend auf den Kosten für Reparatur oder Ersatz erhoben.
Bitte beachte auch, dass du für alle Rücksendekosten und das Risiko von Verlust oder Beschädigung der zurückgesendeten Waren verantwortlich bist, bis sie bei uns eingegangen sind. Zu deinem Schutz empfehlen wir, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen, wenn du Waren an Scuf Gaming zurücksendest.
Wir können die Versandkosten nur erstatten oder die Rückgabe geöffneter Artikel akzeptieren, wenn sie fehlerhaft sind oder irrtümlich geliefert wurden. Wenn wir einen Artikel bei dir abholen, behalten wir uns das Recht vor, die Abholkosten von dir zurückzufordern.
Rückgabe von beschädigten, defekten oder falschen Waren
Beschädigte Waren: Wenn du ein Paket erhalten hast und der Inhalt beim Transport beschädigt wurde, bewahre bitte ALLE Verpackungen auf und kontaktiere sofort unser Kundenserviceteam über unser Chat-Widget.. Du kannst die Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt für einen Umtausch an uns zurücksenden.
Fehlerhafte Waren: Du hast das Recht, fehlerhafte Waren innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Bitte bewahre alle Garantieinformationen auf, die deinem Artikel beilagen.
Falsche Waren: Wenn du feststellst, dass wir dir falsche Artikel geschickt haben, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam über unser Chat-Widget, um die falschen Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden. Wir werden sie schnell durch die richtigen Artikel ersetzen.