Rückgabe von unbeschädigten oder nicht defekten Waren
Rückgabe von beschädigten, defekten oder falschen Waren
Rückgabe von unbeschädigten oder nicht defekten Waren
Du hast 30 Tage ab dem Tag der Lieferung Zeit, um deinen Controller an uns zurückzusenden. Es gibt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% für alle zurückgesendeten kundenspezifischen Produkte (vorkonfigurierte Controller sind von der Wiedereinlagerungsgebühr ausgenommen), es sei denn, ein zurückgesendeter Artikel ist defekt, in diesem Fall kann die Wiedereinlagerungsgebühr erlassen werden. Wenn der Artikel beschädigt oder übermäßig abgenutzt ist, wird eine zusätzliche Gebühr basierend auf den Reparatur- oder Ersatzkosten erhoben.
Bitte beachte auch, dass du für alle Rücksendekosten und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der zurückgesendeten Waren verantwortlich bist, bis sie bei uns eingegangen sind. Zu deinem Schutz empfehlen wir, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen, wenn du Waren an Scuf Gaming zurücksendest.
Wir können die Versandkosten nur erstatten oder die Rückgabe geöffneter Artikel akzeptieren, wenn sie fehlerhaft sind oder irrtümlich geliefert wurden. Wenn wir einen Artikel bei dir abholen, behalten wir uns das Recht vor, die Abholkosten von dir zurückzufordern.
Rückgabe von beschädigten, defekten oder falschen Waren
Beschädigte Waren: Wenn du ein Paket erhalten hast und der Inhalt während des Transports beschädigt wurde, bewahre bitte ALLE Verpackungen auf und kontaktiere sofort unser Kundenserviceteam HIER. Du kannst die Artikel innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt für einen Umtausch an uns zurücksenden.
Fehlerhafte Waren: Du hast das Recht, fehlerhafte Waren innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden. Bitte bewahre alle Garantieinformationen auf, die deinem Artikel beilagen.
Falsche Waren: Wenn du feststellst, dass wir dir falsche Artikel geschickt haben, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam HIER, um die falschen Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden. Wir werden sie schnell durch die richtigen Artikel ersetzen.