Si tienes problemas para actualizar el firmware con el Envision Pro, por favor intenta los siguientes pasos.
- Conecta el Envision Pro y el Receptor Sin Cables directamente a la placa base del sistema.
- Configura el controlador en modo Sin Cables.
- Inicia iCUE, ve a la Configuración del Dispositivo para el Controlador Envision y actualiza el firmware del controlador. Ahora debería completarse con éxito.
- Sigue las instrucciones exactas del Paso 3 para el Receptor Sin Cables.
*Por favor asegúrate de que cuando esté conectado para actualizar el controlador, esté configurado en modo sin cables con el dongle enchufado.
Si aún tienes problemas para actualizar el firmware, por favor crea un ticket para contactar a nuestro Equipo de Soporte.