Si estás experimentando problemas de deriva con tu Reflex, puedes intentar los siguientes pasos. 

1. Abre la Configuración del Juego o Aplicación
   • Navega a Configuración
   • Controlador 
   • Entrada / Sensibilidad / Zona Muerta (el nombre puede variar según el juego).
2. Ubica las Opciones de Zona Muerta
   • Busca los deslizadores de Zona Muerta del Stick Izquierdo y Zona Muerta del Stick Derecho.
3. Aumenta la Zona Muerta Ligeramente
   • Aumenta cada uno en pequeños incrementos:
     • Comienza con un +2–5% sobre el valor predeterminado.
     • Ejemplo: de 5% → 7–10%.
4. Prueba para Detectar Deriva
   • Mueve los sticks suavemente, luego suéltalos — verifica que el cursor/vista ya no se mueva por sí solo.
5. Ajuste Fino
   • Si la deriva persiste, aumenta otro 1–2%.
   • Si la respuesta se siente lenta, reduce en 1%.
6. Guarda la Configuración

Por favor, ten en cuenta:

• No todos los juegos permiten ajustes de zona muerta:
  • Comúnmente soportados: shooters (Call of Duty, Apex Legends), carreras (F1, Gran Turismo), acción (Assassin’s Creed, God of War).
  • A menudo no soportados: algunos juegos indie, títulos antiguos o plataformas.
• Si estos pasos no resolvieron el problema, por favor contáctanos para que podamos comenzar el proceso de RMA.