La Politique de Garantie Limitée de Scuf Gaming couvre l'état cosmétique de la manette à la livraison et son plein fonctionnement.
La garantie ne couvre pas l'usure excessive ou les dommages à la manette, qui peuvent être déterminés par inspection lors du retour.
Manettes neuves – Les manettes Instinct, Reflex, Envision, Nomad et Valor achetées sur la boutique en ligne SCUF Gaming ou chez un revendeur agréé bénéficient d’une période de garantie de 1 an, à compter de la date de livraison.
Manettes reconditionnées – Les manettes reconditionnées achetées sur la boutique en ligne SCUF Gaming bénéficient d’une période de garantie de 3 mois, à compter de la date de livraison.
Exemples de ce qui ne serait pas couvert incluent, mais ne sont pas limités à :
- Cordon d'alimentation déchiré ou endommagé
- Dommages à la manette
- Dommages causés par des liquides ou miettes de nourriture entrant ou se trouvant sur la manette.
Note à l'intention des consommateurs canadiens au Québec
Divulgation concernant la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation et des renseignements sur l'entretien
Corsair Memory, Inc. (« Corsair ») fournit cette déclaration afin de respecter les obligations de divulgation de la Loi sur la protection du consommateur du Québec, telle que modifiée par le projet de loi 29 (2023, chapitre 21), pour les produits offerts au Québec. La disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation et des informations sur les réparations et l'entretien des produits Corsair est décrite ci-dessous.
| Pièces de rechange | Corsair ne garantit pas la disponibilité continue des pièces de rechange. Certaines pièces peuvent être mises à disposition à la discrétion de Corsair pendant la période de garantie, comme prévu dans les conditions de garantie limitée mentionnées ci-dessous et sous réserve de disponibilité. Corsair ne fournit pas de pièces directement aux consommateurs et ne prend pas en charge l'auto-installation des composants internes. Aucune pièce de rechange n'est proposée en dehors du processus de service de garantie. |
| Services de réparation | Disponible pendant la période de garantie du produit, comme prévu dans les conditions de garantie limitée. Aucun service de réparation n'est disponible après l'expiration de la garantie |
| Informations sur la réparation ou l'entretien | Corsair ne fournit pas d'instructions de réparation, de logiciels de diagnostic ou d'outils aux consommateurs. Les produits ne sont pas conçus pour l'auto-réparation par les consommateurs. |
Cependant, tous les produits Corsair sont couverts par la garantie limitée standard de Corsair, telle que définie dans les conditions de garantie disponibles ici [insérer le lien].
Installation :
Toutes les réparations, y compris le remplacement des composants internes, sont effectuées exclusivement par Corsair ou son prestataire de services agréé pendant la période de garantie. Les clients ne doivent pas tenter de démonter ou de réparer les produits par eux-mêmes, car cela pourrait entraîner des risques pour la sécurité et annuler la garantie.
Avis de traduction : Pour consulter cette section en anglais, veuillez cliquer ici.