SCUF에서 환불을 요청했지만 원래 구매 시 사용한 실물 신용카드가 더 이상 없다면 걱정하지 않으셔도 됩니다! 귀하의 은행 계좌 가 여전히 활성화되어 있고 해당 카드에 연결되어 있다면 환불이 문제없이 진행되어야 합니다.

작동 방식:

• 동일한 은행 계좌, 새 카드: 환불은 계좌로 반환되며, 카드 번호로는 반환되지 않습니다. 따라서 은행에서 새 카드를 발급받았다면(만료, 분실 등으로 인해) 환불이 여전히 정상적으로 처리됩니다.
• 자동 경로 변경: 대부분의 은행은 환불을 현재 카드로 자동으로 경로 변경하거나 계좌에 보류합니다.
• 처리 시간: 환불은 일반적으로 3–10 영업일 이 소요되며, 은행에 따라 다릅니다. 10일 이상 경과했다면 은행에 연락하여 업데이트를 받으세요.

할 수 있는 조치:

• 은행 계좌가 여전히 활성화되어 있는지 확인하세요 그리고 원래 구매에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 은행 계좌를 모니터링하세요 앞으로 며칠 안에 환불이 나타나는지 확인하기 위해.
• 은행에 연락하세요 10 영업일 후 환불이 보이지 않는 경우.