Jeśli chcesz zwrócić swój produkt, postępuj ostrożnie według poniższych kroków, aby zapewnić sprawne przetworzenie zwrotu.
1. Prześlij wniosek
Otwórz widget czatu w prawym dolnym rogu ekranu. Wybierz „Wymiana" lub „Zwrot" i postępuj zgodnie z instrukcjami.
2. Sprawdź wiadomość e-mail
Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą z Twoim numerem RMA i instrukcjami. Pamiętaj, aby sprawdzić folder ze spamem!
3. Zapakuj bezpiecznie
Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania. Dołącz swoją opłaconą etykietę i komercyjną fakturę, jeśli dotyczy, do zewnętrznej strony pudełka.
4. Oddaj paczkę
Zabierz paczkę do przewoźnika wymienionego na Twojej etykiecie. Zachowaj dowód przyjęcia dla celów śledzenia.
⚠️ Ważne informacje
- Sprawdź uprawnień: Upewnij się, że kwalifikujesz się do zwrotu, zapoznając się z Polityką zwrotów SCUF Gaming przed przesłaniem wniosku.
- Ważność RMA: Twój RMA jest ważny przez 30 dni. Po upływie 30 dni musisz złożyć nowy wniosek.
- Ograniczenia wysyłki: Nie możemy przetwarzać RMA dla adresów skrzynek pocztowych ani krajów, które się do nich nie kwalifikują. Przejrzyj