Se você solicitou um reembolso da SCUF mas não tem mais o cartão de crédito físico que usou na sua compra original — sem problemas! Desde que sua conta bancária ainda esteja ativa e vinculada a esse cartão, seu reembolso deve ser processado sem nenhum problema.

Como funciona:

• Mesma conta bancária, cartão novo: Reembolsos voltam para a conta, não para o número do cartão. Então, se seu banco emitiu um cartão novo para você (por expiração, perda, etc.), seu reembolso ainda será processado com sucesso.
• Redirecionamento automático: A maioria dos bancos redirecionará automaticamente o reembolso para seu cartão atual ou o manterá em sua conta.
• Tempo de processamento: Reembolsos geralmente levam 3 a 10 dias úteis para aparecer, dependendo do seu banco. Se tiver passado mais de 10 dias, entre em contato com seu banco para obter uma atualização.

O que você pode fazer:

• Verifique se sua conta bancária ainda está ativa e vinculada à compra original.
• Monitore sua conta bancária para o reembolso aparecer nos próximos dias.
• Entre em contato com seu banco se você não ver o reembolso após 10 dias úteis.