Se solicitou um reembolso da SCUF mas já não tem o cartão de crédito físico que utilizou na sua compra original—não se preocupe! Enquanto a sua conta bancária estiver ativa e associada a esse cartão, o seu reembolso deverá ser processado sem qualquer problema.
Como Funciona:
- Mesma Conta Bancária, Cartão Novo: Os reembolsos regressam à conta, não ao número do cartão. Assim, se o seu banco lhe emitiu um novo cartão (devido a expiração, perda, etc.), o seu reembolso continuará a ser processado com sucesso.
- Redirecionamento Automático: A maioria dos bancos redirecionará automaticamente o reembolso para o seu cartão atual ou mantê-lo-á na sua conta.
- Tempo de Processamento: Os reembolsos normalmente demoram 3 a 10 dias úteis a aparecer, dependendo do seu banco. Se passaram mais de 10 dias, contacte o seu banco para uma atualização.
O Que Pode Fazer:
- Confirme que a sua conta bancária está ativa e associada à compra original.
- Monitorize a sua conta bancária para o reembolso aparecer nos próximos dias.
- Contacte o seu banco se não vir o reembolso após 10 dias úteis.