Om du har begärt en återbetalning från SCUF men inte längre har det fysiska kreditkort du använde för ditt ursprungliga köp – oroa dig inte! Så länge ditt bankkonto fortfarande är aktivt och kopplat till det kortet, bör din återbetalning gå igenom utan problem.
Hur det fungerar:
- Samma bankkonto, nytt kort: Återbetalningar går tillbaka till kontot, inte kortnumret. Så om din bank utfärdade ett nytt kort för dig (på grund av utgång, förlust osv.), kommer din återbetalning fortfarande att behandlas framgångsrikt.
- Automatisk omdirigering: De flesta banker dirigerar automatiskt om återbetalningen till ditt aktuella kort eller håller den på ditt konto.
- Behandlingstid: Återbetalningar tar vanligtvis 3–10 arbetsdagar att visas, beroende på din bank. Om det har gått längre än 10 dagar, kontakta din bank för en uppdatering.
Vad du kan göra:
- Kontrollera att ditt bankkonto fortfarande är aktivt och kopplat till det ursprungliga köpet.
- Övervaka ditt bankkonto för att se återbetalningen under de närmaste dagarna.
- Kontakta din bank om du inte ser återbetalningen efter 10 arbetsdagar.