退货未损坏或非缺陷商品
您有30天时间，从交货之日起，向我们退回您的控制器。所有定制产品退货均需收取15%的补货费（预配置的控制器不收取补货费），除非退货商品有缺陷，在这种情况下补货费可能会被免除。如果商品有任何损坏或过度磨损，将收取额外费用，费用基于RMA成本。
请注意，您应负责任何退货快递费用，以及商品在被我们收到之前的丢失或损坏风险。为了您的保护，我们建议您在向SCUF退货时使用记录投递服务。
我们只能在商品有故障或发货有误时才能退款快递费或接受开封商品的退货。在我们上门收货的情况下，我们保留从您处收取收货成本的权利。
退货已损坏、缺陷或错误商品
已损坏的商品：如果您已收到一个包裹，其内容在运输过程中受到损坏，请保留所有包装并立即通过我们的聊天小部件联系我们的客户服务团队。您可以在收货后7个工作日内向我们退货以换取新产品。
有故障的商品：您有权在30天内退回任何有故障的商品。请保留随商品附带的所有保修信息。
错误商品：如果您发现我们发送了错误的商品，请使用我们的聊天小部件联系我们的客户服务团队，以在30天内退回错误商品。我们将迅速用正确的商品进行替换。