Wenn du Probleme beim Aktualisieren der Firmware mit dem Envision Pro hast, versuche bitte die folgenden Schritte.
- Verbinde den Envision Pro und den Kabellosen Empfänger direkt mit dem Motherboard des Systems.
- Stelle den Controller auf den Kabellosen Modus ein.
- Starte iCUE, gehe zu den Geräteeinstellungen für den Envision Controller und aktualisiere die Firmware des Controllers. Es sollte nun erfolgreich abgeschlossen werden.
- Führe die genauen Anweisungen aus Schritt 3 für den Kabellosen Empfänger aus.
*Bitte stelle sicher, dass der Controller beim Aktualisieren auf den kabellosen Modus eingestellt ist und der Dongle eingesteckt ist.
Wenn du weiterhin Probleme beim Aktualisieren der Firmware hast, erstelle bitte ein Ticket, um unser Support-Team zu kontaktieren.